Блог
Главная | Автоюрист | Механическое повреждение товара это что

Механические повреждения


Главная Вопросы и заказы Можно ли вернуть товар с механическим повреждением? Спросить быстрее, чем читать.

воспринятая Механическое повреждение товара это что пока

При включении обнаружился дефект — крышка чайника была неровно прикреплена в связи с чем кнопка включения работала через раз,В течении нескольких дней я его вернула в магазин, котрый в свою очередь отдал его в сервисный центр. Но чайник не роняли и не повреждали!!! Есть возможность доказать, вернуть деньги или обменять товар?

Возврат наушников с механическим повреждением

Ответы юристов Михайловский Юрий Иосифович Если в Акте приема-передачи данное механическим повреждение "какая-то трещина на ручке" не указано, то механическим повреждение полтора месяца мог сделать кто угодно и в магазине и в сервисе и по дороге. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей " прямо сказано, что Покупатель по своему усмотрению может выбрать товар надлежащего качества или деньги.

Покупатель может обратиться с Заявлением о расторжении Договора купли - продажи, с Иском в Суд госпошлиной не облагается , в суде можете требовать неустойку и компенсацию морального вреда , так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Механическое повреждение товара это что металлическая

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1.

Авторизация

Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Элвина Механическое повреждение товара это что несчастью для

Морозов Игорь Владимирович Так как Вы при регистрации на данном сайте указали г. Ялта предположу, что куплен товар был именно в этом городе и соответственно руководствоваться буду законодательством Украины. Закон Украины "О защите прав потребителей" Статья 5. Защиту прав потребителей осуществляют специально уполномоченный центральный орган исполнительной власти в сфере защиты прав потребите лей и его территориальные органы, Совет министров Автономной Республики Крым, местные государственные администрации, органы и учреждения, которые осуществляют государственный санитарно-эпидемиологический надзор, другие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления в соответствии с законодательством, а также суды.

Право потребителя на надлежащее качество продукции.

Удивительно, но факт! В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Экспертиза механического повреждения Очень редко продавцы соглашаются принять товар с механическими повреждениями только после предъявления претензии.

Продавец производитель, исполнитель обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информациюоб этой продукции. Продавец производитель, исполнитель на требование потребителя обязан предоставить ему документы, подтверждающие надлежащее качество продукции. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать: В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: Так как дефект чайника обнаружен в течение гарантийного срока, то Вы, как потребитель имеете право вернуть товар.

Удивительно, но факт! Часто товары повреждаются именно в процессе доставки.

Если термин бесплатного гарантийного обслуживания не указан в документации, то по умолчанию он составляет 2 года. Согласно Законодательству, продавец рассматривает заявку покупателя лишь после предъявления техпаспорта или другого документа с указанием даты продажи. При отсутствии документации можно попросить продавца восстановить кассовый чек.

Если это не удастся, то факт продажи товара можно доказать в суде при наличии свидетелей. Продавец обязан вернуть деньги покупателю в день подачи заявления. Если же возврат средств по каким-то причинам невозможен, то сделка переносится на срок не более, чем на 7 дней.

Кроме того, потребитель вправе заменить товар. Для этого необходимо написать заявление. Если нужный товар отсутствует в наличии, то продавец обязан произвести замену в течение двух месяцев со дня подачи заявления.

механическое повреждение товара покупателем

В противном случае, покупатель имеет право требовать замены на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. С уважением, Николай Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Читайте также

  • Срок исковой давности по страховым выплатам
  • Когда вступают в наследство по завещанию
  • Смена целевого назначения здания
  • Заявление об увольнении по старости
  • Надбавка молодым специалистам учителям 2017